Conditions générales de vente

concernant le site www.agrowbio.com

1. Identité

Le site www.agrowbio.com est la propriété de

Elie RACZYMOW Exploitant en Agriculture Biologique

Lieu-dit Bataille 31310 Saint Christaud

Gérant: Mr Elie RACZYMOW

Les conditions de vente du site www.agrowbio.com sont applicables en Haute-garonne.

La pépinière AGROWBIO produit 100% des plantes à Saint Christaud sur le lieu de culture ainsi que sur l’ensemble de la pépinière.

Vous pouvez venir chercher les plantes directement sur place sur rendez-vous.

2. Informations produits

Tous les renseignements et photos sont apportés à titre indicatif, la culture de chaque plant change selon l’exposition, la nature du sol… Nous ne pouvons être tenu responsable de la culture chez vous.

Pour tout renseignement sur l’entretien de vos plantes, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone (06 14 27 61 75), nous préférons le contact direct !

3. Commandes internet

Les commandes sont traitées au fur et à mesure de leur réception.

Ne pouvant vous garantir la livraison de la totalité de vos commandes, elles ne sont à payer qu’à la livraison.

Une fois votre commande préparée, nous vous contacterons par mail ou par téléphone.

  • Si vous souhaitez retirer votre commande à la ferme, nous conviendrons ensemble d’un rendez-vous.
  • Si vous souhaitez retirer votre commande, le dimanche, au marché de Toulouse Saint Aubin, nous vous confirmerons la veille que nous pourrons bien vous livrer.
  • Si votre commande est au minimum de 100 €, une livraison est possible à domicile. Nous vous contacterons pour convenir d’une date de livraison. Nous nous limitons, dans ce cas, à la livraison dans les communes suivantes : 31100, 31220, 31270, 31310, 31370, 31390, 31400, 31410, 31430, 31600. Pour toute autre demande, merci de prendre contact avec nous avant de passer commande.
  • Pour les adhérents à un groupe, une confirmation de livraison sera envoyée par mail au gestionnaire de groupe. Les commandes seront livrées à l’adresse du point relais définie lors de la création du groupe.
4. Rupture de stock

Les plants qui apparaissent en rupture de stock sur le site ne sont pas ou plus disponible.

Les plants en cours de réapprovisionnement sont en cours de culture.

Les stocks évoluent rapidement et nous ne pouvons pas assurer toujours la disponibilité des plants. Lorsqu’un plant manque nous proposons d’attendre que ce plant soit de nouveau disponible (si possible) ou d’échanger avec une autre espèce.

agrowbio.com se réserve de refuser l’inscription de personne n’ayant pas rempli correctement les documents demandés, ou ayant posé des problèmes avec notre établissement ou chez nos confrères.

agrowbio.com se réserve le droit de refuser toute commande de la part d’un client pour motif légitime, conformément à l’article L 122-1 du Code de la Consommation.

5. Garanties des plants et conseils

Difficile de garantir du vivant car cela dépend surtout des conditions de culture une fois arrivé chez vous ! Le client doit suivre sa plante – plantation, arrosage, suivi maladie… – Une plante bien installée et bien suivie ne posera pas de problèmes. Les plantes ont un besoin de suivi très régulier.

Plus les conteneurs sont gros plus la plante a davantage besoin d’eau.

Plants annuels
Selon les espèces, les plantes annuelles préfèreront être plantées au printemps ou en été, selon le mode de culture (sous serre ou en pleine terre).

Plants vivaces
Pour les vivaces, ce sera selon les variétés. Toutes ces plantes peuvent être effectivement plantées hors-saison mais avec beaucoup plus de soin surtout en arrosage.

Nous travaillons avec du vivant, vous êtes responsable du suivi de culture. Chaque plante, chaque endroit est différent.

Les problèmes les plus courant sont souvent l’excès d’eau (sol ou pot mal drainé), le pied et collet de chaque plant doivent être dégagé (herbes …).

Nous sommes à votre disposition !

Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et notre établissement est réputé pour ses bons conseils.

Nous sommes joignables toute l’année par mail.

Nous prévenir dès le début de symptôme éventuel (dans la semaine) par mail commandeplants.agrowbio@gmail.com

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